Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci: Mother Earth Monaco, Manfred Frohloff, Carola-Neher-Str. 34, 81379 Monaco di Baviera
E-mail: 4motherearth@gmail.com, +4917649196411 mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi farlo utilizzando l'allegato Esempio di modulo di cancellazione utilizzare, ma questo non è obbligatorio.
Conseguenze della revoca
Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Devi restituire o consegnare la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto a ... noi o a [qui, se necessario, inserisci nome e indirizzo della persona da te autorizzata a ricevere la merce]. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
La merce destinata al reso dovrà essere trattata con cura e solo provata, ad esempio pantofole in feltro con calzini o indumenti con biancheria intima. Se la merce è stata utilizzata diversamente o è stata danneggiata come constata il cliente, è prevista una detrazione di valore.
Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.