Hallo, danke für Ihr Feedback! Die Sohlenlänge kann manchmal variieren. Bei Unsicherheiten empfehlen wir, die Innenlänge der Schuhe mit den Fußmaßen des Kindes zu vergleichen.
Dies hattest du gemacht und kleine Abweichungen festgestellt. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Im Prinzip ist wirklich jeder Filzpantoffel ein Unikat. Na ja, jeder Fuß auch. So gilt es eine passende Lösung zu finden.
Gerne stehen wir Ihnen auch für weitere Fragen zur Verfügung.
Da es sich bei den nass- und handgefilzten Hausschuhen um weiches dehnbares Material reicht, haben wir uns auf das Angebot von Doppelgrößen entschieden. Ab Größe 36 ist produktionsbedingt immer die kleinere der Doppelgröße angegeben. Hierfür haben wir nach Anfrage die bestellten Schuhe auf Größe 37 customized.
Nachträglich haben wir uns ja auf Umtausch in die nächst größere Größe geeinigt. Bis Weihnachten wachsen ja Kinderfüße noch. Vielleicht bekommen wir ja noch eine Bewertungsaktualisierung? Für ein Foto oder Video mit dem glücklichen Empfänger würden wir uns bedanken.
Ingesamt ist unser Service so ausgelegt, dass wir wertebasiert, für alle Beteiligte Seiten ein stimmungsmäßiges, vertrauensvolles, konstruktives, faires, positives „gerne wieder“ als Grundlage jedes Handels halten. Von der Entwicklung, Produktion, bis hin zum Verkaufs- und nachhaltigen fußgesunden wohlfühlenden Trageerlebnis.
Liebe Grüße, Ihr MOTHER EARTH MUNICH Team